Форум АНО "Центр Экспертиза"

Форум АНО "Центр Экспертиза" (http://forum.centrekspertiza.ru/index.php)
-   Бытовая техника, электроинструменты (http://forum.centrekspertiza.ru/forumdisplay.php?f=21)
-   -   Стиральная машина (http://forum.centrekspertiza.ru/showthread.php?t=15054)

14.05.2012 23:29

Стиральная машина
 
Здравствуйте!У меня такой вопрос. Я приобрел стиральную машину в интернет-магазине. Через три месяца машина стала сильно вибрировать, связался с магазином,они сказали позвонить на горячую линию фирмы производителя машины. Там связались с сервисным центром в нашем городе. К нам приехал мастер, посмотрел и заменил амортизатор. После этого машина работала 2 недели, затем снова стала вибрировать и не завершать полный цикл стирки. После второго вызова мастера, он сказал привезти НАМ САМИМ машину на экспертизу в их сервисный центр. Мы отвезли ее, нам не предложили провести экспертизу в нашем присутствии,а откровенно говоря выгнали оттуда и сказали, что позвонят. Через 5 дней позвонили и сказали, что машина исправна и мы можем ее забрать. Мы не считаем, что машина исправна т.к. за весь эксплуатационный срок (с октября 2011) машина нормально не функционировала. Мы обратились в интернет-магазин, нам там посоветовали присутствовать при экспертизе.
Что мы еще можем сделать если экспертиза покажет, что машина исправна?

Владимир Дунин эксперт 21.05.2012 19:12

По юридическим вопросам возврата проконсультируйтесь на сайте ozpp.ru


Часовой пояс GMT +4, время: 12:21.

vBulletin® Version 3.6.8. Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.