Форум АНО "Центр Экспертиза"

Форум АНО "Центр Экспертиза" (http://forum.centrekspertiza.ru/index.php)
-   Автомобили, автозапчасти, ремонт авто (http://forum.centrekspertiza.ru/forumdisplay.php?f=23)
-   -   Как вернуть аккумулятор в течение 14 дней, не принимают (http://forum.centrekspertiza.ru/showthread.php?t=15304)

17.11.2014 16:49

Как вернуть аккумулятор в течение 14 дней, не принимают
 
Добрый день!
Подскажите пожалуйста. В НаКолесах.ру был куплен аккумулятор, но не подошла полярность. При попытке заменить, аналогичного АКБ в наличие не нашлось. Продавец магазина, а затем и зам.ген.диретора отказались возвращать деньги, мотивировав это тем, что я при продавце отсоединял данный АКБ от машины, т.е. доехал на нем до магазина. АКБ в том же состоянии, что и был при покупке, все чеки есть.
Составляю претензию. А дальше что мне делать? Делать экспертизу АКБ, что он в полном порядке?
Спасибо за Ваши ответы

Expert 24.11.2014 23:42

Добрый день!

Вам нужно обратиться сначала в юридический отдел ОЗПП, телефон: 8(499)241-43-10. Там Вам расскажут Ваш порядок действий при предъявлении претензии магазину.

Lustranie 27.06.2018 12:36

ЧТо бы такого не было, лучше покупать у нормальных продавцов типа https://klimat-turbo.ru/ там таких проблем вообще не возникает


Часовой пояс GMT +4, время: 18:47.

vBulletin® Version 3.6.8. Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.