Форум АНО "Центр Экспертиза"

Форум АНО "Центр Экспертиза" (http://forum.centrekspertiza.ru/index.php)
-   Компьютерная техника, телефоны, фотоаппараты, гаджеты, mp3 плееры, электронника (http://forum.centrekspertiza.ru/forumdisplay.php?f=20)
-   -   sony xperia z3 (http://forum.centrekspertiza.ru/showthread.php?t=15313)

22.12.2014 18:13

sony xperia z3
 
Добрый день, купил в Связном новый телефон Sony xperia Z3.
При установке настроек, выявилось мерцание экрана телефона. Снял на камеру второго своего телефона. Пришел в Связной, на следующий день. Мне отказались вернуть деньги или поменять телефон, показал какой брак с Сони. Тогда отправили в свою экспертизу, ответ естественно - телефон исправен. Предлагают забрать телефон и разбираться самому. Какие могут быть мои действия, идти в независимую экспертизу и т.д.?
Заранее благодарен за ответ.

Expert 19.01.2015 19:46

Добрый день!

Да, если Вам магазин отказывает в возврате, то на основании Закона о защите прав потребителей Вы имеете право самостоятельно провести независимую экспертизу и на основании экспертного заключения обращаться в магазин с требованием возместить стоимость телефона и стоимость экспертного заключения.

passioninyou 20.05.2016 18:37

Нет права. На это и наша страна...


Часовой пояс GMT +4, время: 13:01.

vBulletin® Version 3.6.8. Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.