Показать сообщение отдельно
Старый 21.06.2012, 11:27   #1
delletes
 
Сообщения: n/a
По умолчанию стиральная машина

стиральная машина проработала 20 минут, перестал крутится барабан но эл.двигатель машины продолжал работать. машину выключил. позвонил в магазин, на следующий день прислали мастера. при вскрытии задней стенки машины был обнаружен обрыв ремня передающего вращение от эл.двигателя на барабан. при попытке мастера установить новый ремень выяснилось что ремень сползает со шкива в сторону барабана. по моим предположениям это является следствием заводского брака. в гарантийном ремонте и замене стиральной машины было отказано.
мастер ссылается на то, что неисправность возникла из за неправильного подключения сливного шланга к системе слива.


Вопрос решен:
После предъявления претензии вопрос моментально решился. магазин согласился на замену неисправной стиральной машины на аналогичную надлежащего качества.

Последний раз редактировалось delletes, 22.06.2012 в 11:24. Причина: вопрос решен
  Ответить с цитированием