Центр Экспертиза
Схема проезда | Заявка на проведение экспертизы

На главную страницу АНО «Центр Экспертиза»

Вернуться   Форум АНО "Центр Экспертиза" > Независимая экспертиза качества товаров, оценка > Одежда и Обувь
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 28.12.2015, 09:03   #1
MolokoedovM
Junior Member
 
Регистрация: 28.12.2015
Сообщения: 1
Репутация: 60
По умолчанию Кроссовки New Balance

Добрый день.
Приобрел кроссовки New Balance, 27.11.2015 г., в процессе носки, образовались потертости мыса внутри кроссовка, в области большого пальца, до образования дыр материала подкладки. Обратился в магазин 15.12.2015, т.е. в гарантийный период. Кроссовки забрали на экспертизу.
Вчера, 27.12.2015 года, получил результат.

В результате визуального осмотра данного изделия обнаружены потертости до образования дыр материала подкладки в области мыса обеих полупар обуви. Характер обнаруженных недостатков, их расположение в определенном месте изделия, свидетельствует о том, что он возник в результате механического воздействия в процессе индивидуальной эксплуатации. Производственные дефекты у предъявленной пары обуви отсутствуют.

Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации, обувь не дешевая, порядка 11 500 рублей, бренд с мировым именем и такое качество товара.

Спасибо.
MolokoedovM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.01.2016, 13:31   #2
Expert
Senior Member
 
Регистрация: 30.03.2014
Сообщения: 155
Репутация: 10
По умолчанию

Добрый день!

Вам нужно проводить независимую экспертизу. Если экспертиза покажет, что дефект производственный, то магазин будет обязан Вам вернуть стоимость обуви и экспертного заключения.
Expert вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 00:09.


vBulletin® Version 3.6.8. Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.