Центр Экспертиза
Схема проезда | Заявка на проведение экспертизы

На главную страницу АНО «Центр Экспертиза»

Вернуться   Форум АНО "Центр Экспертиза" > Независимая экспертиза качества товаров, оценка > Разное
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 22.03.2012, 13:40   #1
Анна
 
Сообщения: n/a
Angry помощь в борьбе с сервисными центрами

купила в марте 2011 года в эльдорадо блендер филипс. сейсас полетел привод в измельчителе (крышка-переходник от самого блендера к чаше с ножом-измельчитетелем) не подается напряжение на нож. гарантия 2 года по чеку,но коробку выбросила. в эльдорадо вообще отказались говорить сославшись на новое положение в защите о правах потребителей от ноября 2011года,отправили в сервис. сервис не принял утверждая ,что филипс отказывается проводить экспертизы блендера (много возвратов по этой же причине) с их слов...
и вообще что гарантия на этот переходник не распространяется (т.к. это сопутствующий товар) но дурь.... какой сопутствующий товар если без него ничего не измельчишь. предложили заказать за отд.плату. но я хочу добиться чтобы взяли на диагностику. согласно новому введению от ноября 2011 года поменять они не могут но взяв на диагностику и дав заключение о невозможности ремонта (выскакивает пружина и он не разьемный) товар подлежит замене. так ведь я понимаю....!!!?

каковы мои действия?
  Ответить с цитированием
Старый 15.02.2016, 21:39   #2
Ким
 
Аватар для Ким
Junior Member
 
Регистрация: 15.02.2016
Адрес: здоровье. культура, туризм и отдых, спорт
Сообщения: 1
Репутация: 60
По умолчанию

В общество потребителей обратитесь, быстрее будет...
__________________
Три вещи ведут к разорению: женщины, скачки и доверие к экспертам.
Ким вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 02:58.


vBulletin® Version 3.6.8. Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.