Центр Экспертиза
Схема проезда | Заявка на проведение экспертизы

На главную страницу АНО «Центр Экспертиза»

Вернуться   Форум АНО "Центр Экспертиза" > Независимая экспертиза качества товаров, оценка > Автомобили, автозапчасти, ремонт авто
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 24.08.2011, 10:50   #1
Евгений Рыбкин
 
Сообщения: n/a
По умолчанию Замена колесных дисков

В мае 2011 у официального дилера Мазда, был куплен автомобиль MAZDA 6 Impulse line, Неоднократно в период с 15 июня по 15 июля обращался к менеджерам по продажам, в службу гарантии, с вопросом предоставить полную информацию о литых дисках (ширина обода, диаметр обода, диаметр отверстий (PCD), диаметр центрального отверстия, вылет (ЕТ)) для покупки второго комплекта литых дисков на mazda 6 Impulse Line. Представленные в салоне диски не устраивают своим дизайном. Машина находится на гарантии. Дилер Мазда отказывается представлять информацию о литых дисках, ссылается на то что информацию предоставлять не будет, покупайте диски в салоне, с другими дисками машина будет снята с гарантии. Прошу Вас прокомментируйте правомочны действия дилера, или нет. Как можно оспорить действия дилера.
  Ответить с цитированием
Старый 07.03.2012, 15:07   #2
Владислав эксперт
Junior Member
 
Регистрация: 06.03.2012
Сообщения: 2
Репутация: 10
По умолчанию

Я к сожалению не юрист, а отвечаю только за техническую часть экспертизы нашей фирмы, но насколько мне известно существует статья 10 в законе Закона РФ "О защите прав потребителей" в ней установлен перечень информации о товарах (работах, услугах), которая обязывает продавца предоставить сведения об основных потребительских свойствах товаров. Так, что на мой взгляд они обязаны Вам дать всю необходимую техническую информацию по своему продукту. Чтобы обеспечить его правильную эксплуатацию с одной стороны и обеспечить вашу безопасность (неправильно подобранные диски могут быть причиной ДТП или послужить причиной для поломки некоторых элементов автомобиля) с другой.
Владислав эксперт вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 07:38.


vBulletin® Version 3.6.8. Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.