Центр Экспертиза
Схема проезда | Заявка на проведение экспертизы

На главную страницу АНО «Центр Экспертиза»

Вернуться   Форум АНО "Центр Экспертиза" > Независимая экспертиза качества товаров, оценка > Компьютерная техника, телефоны, фотоаппараты, гаджеты, mp3 плееры, электронника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 11.03.2016, 22:13   #1
анна1986
Junior Member
 
Регистрация: 11.03.2016
Сообщения: 1
Репутация: 60
По умолчанию отказали в гарантийном ремонте

через месяц после покупки телефон самсунг нот4 за 37т.р!!!стал самопроизвольно перезагружаться и нагреваться неоднакратно и без остановки.отдала через магазин в сервисный центр.телефон сняли с гарантии
написав в заключении что была попытка переустановить программное обеспечение и еще много чего типа кеш не совпадает… я в этом ничего не понимаю.Но вывод такой что это якобы я сделала.Можно ли доказать повторной экспертизой что я ничего подобного не делала? что я не подключала его и ни каких манипуляций не делала.А вот в сервесном центре могли сделать все что угодно а обвинить меня.
анна1986 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2016, 11:08   #2
Expert
Senior Member
 
Регистрация: 30.03.2014
Сообщения: 155
Репутация: 10
По умолчанию

Добрый день!

Чтобы доказать, что Вы никаких действий не совершали можно при проведении повторной независимой экспертизы. Стоимость составит - 1000 руб. диагностика, 3500 руб. экспертное заключение. Сроки 4-5 раб.дней.
Expert вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2016, 12:01   #3
Миша
 
Аватар для Миша
Junior Member
 
Регистрация: 14.05.2016
Сообщения: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от анна1986 Посмотреть сообщение
через месяц после покупки телефон самсунг нот4 за 37т.р!!!стал самопроизвольно перезагружаться и нагреваться неоднакратно и без остановки.отдала через магазин в сервисный центр.телефон сняли с гарантии
написав в заключении что была попытка переустановить программное обеспечение и еще много чего типа кеш не совпадает… я в этом ничего не понимаю.Но вывод такой что это якобы я сделала.Можно ли доказать повторной экспертизой что я ничего подобного не делала? что я не подключала его и ни каких манипуляций не делала.А вот в сервесном центре могли сделать все что угодно а обвинить меня.
в роспотребнадзор идите, там с ними разберутся, у меня была похожая ситуация, вернули деньги, приняли товар и извинились
__________________
Я работаю в интернете - _http://proseosprint.ru
Миша вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 01:57.


vBulletin® Version 3.6.8. Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.