Центр Экспертиза
Схема проезда | Заявка на проведение экспертизы

На главную страницу АНО «Центр Экспертиза»

Вернуться   Форум АНО "Центр Экспертиза" > Независимая экспертиза качества товаров, оценка > Компьютерная техника, телефоны, фотоаппараты, гаджеты, mp3 плееры, электронника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 31.01.2016, 22:00   #1
Роман
Junior Member
 
Регистрация: 31.01.2016
Сообщения: 1
Репутация: 60
По умолчанию Разъем micro USB Samsung Galaxy Note 4

Телефон Samsung Galaxy Note 4. Гарантия истекла (1 год). 2 года с момента продажи не прошло.
В один момент телефон перестал заряжаться от зарядки. Если подключить к компьютеру и под определенным углом (который сложно найти) то заряд идет, но телефон на компьютере определяется как неизвестное устройство, перенос файлов не возможен. Провод в гнездо входит как обычно, достаточно плотно, не болтается.
Возможен ли данный дефект по вине производителя или в большинстве случаев дефект появляется по вине потребителя?
ПС: Может быть гнездо просто загрязнилось, почистить нужно?
Роман вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.02.2016, 18:52   #2
Expert
Senior Member
 
Регистрация: 30.03.2014
Сообщения: 155
Репутация: 10
По умолчанию

Добрый день!

Нужно проводить диагностику телефона, чтобы определить - дефект это производственный или эксплуатационный. Стоимость диагностики 1000 рублей, стоимость экспертного заключения - 3500 рублей. Все вместе 4500 рублей. Срок 4-5 рабочих дней.
Expert вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 01:57.


vBulletin® Version 3.6.8. Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.