Центр Экспертиза
Схема проезда | Заявка на проведение экспертизы

На главную страницу АНО «Центр Экспертиза»

Вернуться   Форум АНО "Центр Экспертиза" > Независимая экспертиза качества товаров, оценка > Автомобили, автозапчасти, ремонт авто
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 09.05.2007, 00:02   #1
Alekseev
 
Сообщения: n/a
По умолчанию

Купили новый автомобиль Hyundai Accent у дилера. На третий день эксплуатации (150 км пробега) появился стук, предположительно в двигателе, очень похожий на стук вкладышей коленчатого вала. Отвезли на гарантийную станцию при салоне, где брали автомобиль, предварительно заехав на другую дилерскую станцию для консультации, где подтвердили мои предположения насчёт неисправности двигателя (хотя, разумеется, окончательные выводы можно делать только после "вскрытия"). На "гарантийке" сходу отмели подозрения на двигатель, сказали, что во всём виновата коробка передач. По истечении двух дней сами позвонили и сказали, что автомобиль полностью исправен, они его долго проверяли, слушали и ничего не нашли, можете его забирать. Не проехав и пяти километров после того, как я забрал из сервиса автомобиль, стук появился снова, причём с новой силой.

Подскажите, какие дальнейшие действия можно предпринять? Требовать замены двигателя или всего автомобиля учитывая, что его пробег на сегодня менее двухсот километров. С чего правильно начать и как вести себя с представителями гарантии в данном случае?
  Ответить с цитированием
Старый 10.06.2007, 14:23   #2
 
Аватар для dubrovski
Senior Member
 
Регистрация: 26.03.2007
Сообщения: 1,312
Репутация: 10
Отправить сообщение для dubrovski с помощью ICQ
По умолчанию

в вашей ситуации сначала надо разобратся в чем проблема; учитывая, что сборка российская возможно полетела какая-то мелочь. сдавать автомобиль назад очень хлопотно. советую провести экспертизу.
__________________
С уважением, Дубровский Дмитрий - эксперт АНО "ЦЕНТР ЭКСПЕРТИЗА".
dubrovski вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 03:22.


vBulletin® Version 3.6.8. Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.