Центр Экспертиза
Схема проезда | Заявка на проведение экспертизы

На главную страницу АНО «Центр Экспертиза»

Вернуться   Форум АНО "Центр Экспертиза" > Независимая экспертиза качества товаров, оценка > Автомобили, автозапчасти, ремонт авто
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 06.07.2009, 22:44   #1
general71
Junior Member
 
Регистрация: 06.07.2009
Сообщения: 2
Репутация: 10
По умолчанию Брак в автошине

Купил в магазине S-shina 4шт летних автошин Nokian. В день покупки , при установке шин на диски, обнаружился брак на одной шине. Замятие обода . Позвонил в магазин. Сказали , приезжайте, обменяем без проблем. Когда же я приехал, шину отказались обменять, сославшись на на то что это механическое повреждение и на нем следы установки( состав который наносят кисточкой на бескамерную резину при установке), и вообще надо было мне смотреть когда покупали. Хотя видно не вооруженным взглядом, что это неисправность формовки при литье шины. Приезжал к ним два раза, бесполезно. Написал им притензию 25.06.09, они не ответили. Сегодня им звонил. Оказывается с сегодняшнего дня ушел в отпуск менеджер, который должен был принять шину на экспертизу, якобы к производителю. Об обмене нет даже и речи. Собираюсь написать заявление в Роспотребнадзор и Защиту прав потребителей. Далее в суд на возврат денежных средств за шину, экспертизу и моральный ущерб. Правильны ли мои действия? Возможно ли сделать независимую экспертизу шины в вашей компании? Или надо обращатся к производителю?
general71 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.07.2009, 00:43   #2
Вера Михайловна - эксперт
Senior Member
 
Регистрация: 30.04.2007
Сообщения: 2,012
Репутация: 10
По умолчанию

Обратитесь к юристам на сайт ОЗПП
Вера Мих. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.07.2009, 10:44   #3
general71
Junior Member
 
Регистрация: 06.07.2009
Сообщения: 2
Репутация: 10
По умолчанию

спасибо ! а где можно сделать независимую экспертизу шины?
general71 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2009, 16:47   #4
Вера Михайловна - эксперт
Senior Member
 
Регистрация: 30.04.2007
Сообщения: 2,012
Репутация: 10
По умолчанию

Можно здесь. Для этого необходимо переговорить с экспертом, чтобы правильно сформулировать вопросы, которые нужно разрешить.
Вера Мих. вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 16:17.


vBulletin® Version 3.6.8. Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.