Центр Экспертиза
Схема проезда | Заявка на проведение экспертизы

На главную страницу АНО «Центр Экспертиза»

Вернуться   Форум АНО "Центр Экспертиза" > Независимая экспертиза качества товаров, оценка > Автомобили, автозапчасти, ремонт авто
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 03.10.2009, 00:46   #1
Салми
 
Сообщения: n/a
По умолчанию Внутренняя поломка коробки передач - нестраховой случай?

1,5 года назад купил новую машину "Опель Зафира" в "Автомире". Гарантия на нее 2 года. Бесплатно обещали починить, если сломается не по нашей вине, о чем написано в договоре. Неделю назад я услышал стук при езде в коробке передач. Сразу же поставил машину на стоянку и обратился в фирменный сервис. Запись на диагностику назначили через неделю, т.е. сегодня. Одной из первых фраз мастера была: "У Вас негарантийный случай". Потом заявили, что не могут провести диагностику без полной замены масла (1600 руб.). Масло заменили. Диагностику провели, но причину стука понять не смогли. Сказали, что завтра вскроют коробку передо мной и если окажется, что стерлись какие-то диски, я должен буду заплатить за их замену 40 тыс. руб.
Возникает вопрос: неужели я действительно могу быть виноват в данной поломке коробки передач (да и любой другой поломке в этой коробке) и каким образом (мастер объясняет это стоянием в пробках)? Получается, что вся эта гаратия - полная фикция.
Еще один вопрос. Мастер сказал, что коробку вскроет, но, если мы у них чинить откажемся, собирать обратно ее не будет, т.к. я сам согласился на вскрытие. Правомено ли это? Ведь другим способом они продиагностировать поломку не могут.
  Ответить с цитированием
Старый 03.10.2009, 12:37   #2
Вера Михайловна - эксперт
Senior Member
 
Регистрация: 30.04.2007
Сообщения: 2,012
Репутация: 10
По умолчанию

Обратитесь к юристам на сайт ОЗПП
Вера Мих. вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 13:06.


vBulletin® Version 3.6.8. Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.